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・10歳以上の新規のわんちゃんは安全上お断りしております。

・心臓疾患・てんかんなど命にかかわる持病をお持ちのわんちゃんはトリミング終了まで店内でお待ちいただくことがございます。

 

・初回来店時に混合ワクチン・狂犬病の証明書をお持ちください。

・ご予約は時間厳守でお願いいたします。ご予約時間より10分以上遅れる場合はキャンセル扱いとなります。

・ノミ・ダニの駆除をお願いします。あまりにひどい場合はお断りすることもございます。

・ひどい噛み癖・暴れにより、トリミングが困難と判断した場合は中断することもございます。

当店では、細心の注意を払い、安全第一でトリミングをさせていただきます。

そのためわんちゃんの状況(噛み癖・暴れ癖も含む)により、トリミングが困難な場合は中止することもございます。

また万が一、ケガなどした場合は飼い主様にご連絡の上、応急処置または獣医師診断を行うほかは責任を負えませんのでご了承ください。

トリミング直後の散歩などで、爪先をひっかけると出血する場合もございますのでご注意ください。

​■ご来店予定のお客様へのお願い■

​最近時間に遅れてのご来店や、無断キャンセルが多くなっております。

今一度当店をご利用頂くにあたり、予約時間に遅れる際の注意点をご確認くださりますよう、お願いいたします。

■ご予約時間過ぎての来店・ご連絡について

・ご連絡なく予約時間より10分遅れますと自動キャンセルとなります。

​・お時間に間に合わない場合は、【ご予約時間の前】に、必ず【電話にて】ご連絡をお願いいたします。

・ご連絡を頂いた場合でも予約状況によりコース内容を変更させていただくか、キャンセルさせていただきます。

■遅刻が度重なる・無断キャンセルされた場合

大変恐縮ではございますが、遅刻が度重なる場合・無断キャンセルされた場合は当店のご利用をお断りする場合がありますので、ご了承ください。

今後も多くのお客様に気持ちよくご利用頂ける様に精一杯務めて参ります。

皆様のご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

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